众安保险:走在健康风险管理新道路上

据国家统计局最新数据显示,我国人口老龄化现象正在逐年加剧、人民对健康的重视程度呈现明显上升趋势,从中可预见的是健康风险的管理将成为今后的重大课题。但同时,我国优质...


  据国家统计局最新数据显示,我国人口老龄化现象正在逐年加剧、人民对健康的重视程度呈现明显上升趋势,从中可预见的是健康风险的管理将成为今后的重大课题。但同时,我国优质医疗服务供给总体不足与需求不断增长之间的矛盾依然突出,例如,大城市占大部分医疗资源,小城市患者需跨市甚至跨省寻求治疗,成本昂贵;医生数量的不足使得患者就医挂号困难现象突出。

  2018年7月,中国保险行业协会发布了《中国商业健康保险问题研究及政策建议课题报告》(以下简称《报告》),指出随着国民收入的增长与健康风险意识的增加,为商业健康保险的发展带来前所未有的机遇,但是也存在有三大现实问题尚待解决:健康险发展程度不高、医疗费用管控能力薄弱和健康管理服务开展不足。

  众安保险作为全国首家互联网保险公司,很早即开始布局健康领域,坚持的”以科技为核心驱动创新发展”的理念不断在其大健康生态布局中发挥作用。近年来,以众安科技提供的技术为支撑,众安保险除了在健康险产品上不断进行更新升级,于2018年8月,正式发布健康生态全新布局——众安生命,致力于探索前沿科技在大众健康领域的应用,为用户提供从疾病发生之前到愈后赔付全方位的闭环式解决方案。

  针对《报告》提出的健康险三大现实问题,众安保险也用实际行动做出回应。首先,“尊享e生”在上线次更新升级,受到广大用户的青睐,被誉为“国民医保”,至今已覆盖百万家庭。近期推出的“尊享e生爸妈版”,向61-65周岁老年人开放投保,覆盖了老年用户的健康需求,以应对国内人口老龄化现象。

  其次,众安科技健康医疗产品的上线,将科技赋能于商业保险和医疗场景,目前已经在医疗数据链接、商保场景应用和医疗服务方面取得较大进展。2018年11月,众安保险联合高露洁推出同名APP,为消费者提供定制化保险方案,也是在为今后与线下口腔医疗机构合作,扩大医疗服务力度做铺垫。

  与此同时,为了能够提高大众的健康管理意识,众安提出“做自己身体的COO”概念,用科技为客户服务,帮助用户做好健康管理,积极探索检测技术、基因技术、细胞技术等前沿科技在大众健康领域的应用,为用户量身打造专属健康管理方案。

  健康险未来的发展离不开科技的革新。众安保险也将跟随产业发展的脚步,不断为用户带来场景化、智能化、个性化的保障价值和服务体验。关于对未来的目标,正如众安健康险总经理刘海娇所说,“未来众安保险将继续以科技驱动创新,广泛连接广大生态合作伙伴探索和深耕国民健康事业。”

  *除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

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